Правила «Центра спорта,здоровья и творчества ПУМА»

Мы всегда рады видеть Вас на наших занятиях!

В целях Вашего комфорта и предупреждения недоразумений просим Вас соблюдать следующие правила студии:

Правила действия абонементов:

  1. Действие танцевальных абонементов распространяется на все направления танцевальных занятий. Действие спортивно оздоровительных абонементов распространяется на спортивно-оздоровительные секции и танцы. Абонемент на аэройогу включает в себя возможность посещения всех секций Центра.
  2. Приобретая абонемент, вы должны знать:
  • Срок действия всех абонементов 28 дней;
  • Абонемент продлевается только при предъявлении справки от врача или командировочного листа и билетов при пропуске двух недель и более.
  • Центр может однократно предоставить по письменному заявлению заморозку без пояснения причин. В этом случае стоимость заморозки, на срок до 14 дней составляет 1000 руб. При этом заморозка не распространяется на абонементы, купленные по акции.
  1. Посещение занятий разрешено только при предъявлении именного абонемента. Передача абонемента не разрешается.
  2. Оплата абонементов разовых и пробных занятий осуществляется до занятия.
  3. Использованный абонемент остается у администратора
  4. За утерю и замену абонемента взимается штраф 100р.
  5. Запись на индивидуальные занятия осуществляется предварительно и ведется администратором Центра с внесением залога 400руб.
  6. При отмене индивидуального занятия по вашей инициативе, вы обязаны предупредить администратора за день до занятия. В противном случае залог не возвращается.
  7. Центр оставляет за собой право осуществлять замену преподавателя. Деньги за приобретенные абонементы не возвращаются, занятия не переносятся.

Общие правила центра:

  1. Поддерживайте чистоту в Центре, используйте сменную обувь и бахилы (в зависимости от сезонности).
  2. Люди в алкогольном и другом опьянении на занятия не допускаются!
  3. С сентября по май дни работы Центра Пума соответствуют работе ТРК Южный Полюс вне зависимости от праздников и каникул.
  4. Вход в зал возможен ТОЛЬКО в сменной обуви.
  5. За оставленные в раздевалке вещи администрация ответственности не несет. Забытые вещи спрашивайте у администратора.
  6. Уважительно относитесь к вашим педагогам.
  7. Центр оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.
  8. 1. С 23.06.2020 года в связи с профилактикой новой коронавирусной инфекции (COVID-19) до особых распоряжений Роспотребнадзора для всех клиентов Центра при входе обязательно использование средств индивидуальной защиты  (СИЗ), таких как маска, перчатки, бахилы. Администрация Центра может отказать в посещении центра клиента без СИЗ. Нахождение в клубе без маски разрешается только во время тренировки.
  9. Для всех клиентов обязательно прохождение термометрии (измерение температуры) бесконтактным способом при входе в Центр. Клиент с температурой выше 37 градусов, ярко выраженными признаками острых респираторных заболеваний (кашель, насморк, повышенная температура, и т.д.) не допускаются в центр.
  10. Клиенты обязаны использовать предоставленные центром санитайзеры и кожные антисептики во время нахождения в центре.
  11. Клиенты обязаны соблюдать физическую дистанцию 1,5 метра во всех зонах центра (рецепция, раздевалка, залы) и строго соблюдать сигнальную разметку, нанесенную на полу центра.
  12. До появления информации о снятии всех ограничений в работе спортивных клубов и в целях соблюдения вашей безопасности Центром было принято решение проводить дополнительную дезинфекцию помещений/инвентаря т.д. и проветривание после каждого группового занятия, в соответствии рекомендациям Роспотребнадзора, за счет сокращения времени тренировок.

Правила оферты центра:

ООО «Центр спорта, здоровья и творчества Пума» ОГРН 1177847220209, ИНН 7816644563, расчетный счет Р/С 40702810920020000707, К/С 30101810800000000858, БИК 044030858, ОКПО 16119944 (далее Центр), в лице Генерального директора Гололобова Михаила Юрьевича, действующего на основании устава, публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц о нижеследующем:
В соответствии со ст.ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ Центр вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами, путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Центром услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг Центра, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Настоящий договор может быть оформлен и подписан сторонами в помещении Центра по адресу: 192241, г. Санкт-Петербург, ул. Пражская 48/50

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины
имеют следующее значение:
Абонемент – документ, предоставляющий право физическим лицом получить услуги, оказываемые Центром, лично, в объеме, оплаченном Клиентом.
Клиент – физическое лицо, которому Центр оказывает Услуги.
Прейскурант – информация, определяющая вид и стоимость Абонементов, разовых групповых и индивидуальных занятий, а так же других услуг Центра размещенная на сайте Центра в разделе «Цены».
Правила Центра – обязательный для исполнения Клиентом документ, размещенный на сайте в разделе «Материалы» — «Правила Центра».
Сайт Центра — https://pumacenter.ru/
 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. Центр предоставляет Клиенту платные услуги по организации и проведению занятий по обучению танцам, спортивным и оздоровительным направлениям и индивидуальным занятиям, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами Центра, а также правилами Центра, опубликованными на сайте Центра.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Клиентами является Центр.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех Клиентов и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Клиентов и не предусматривает индивидуального отношения к Клиентам.
1.4. Настоящая публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте Центра, а также размещается в общедоступном для ознакомления месте в помещении Центра по адресу:
г.Санкт-Петербург, ул.Пражская, 48/50. (Помещение Центра Пума)
 

2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцепт оферты — оплата заказанных услуг (приобретение Абонемента или разового/индивидуального занятия) в порядке, определяемым Прейскурантом и Правилами Центра, а также условиями оплаты услуг и заполнение Анкеты-заявления (далее по тексту – Анкета).
2.3. Заключение договора происходит в момент приобретение Абонемента на групповые/индивидуальные занятия либо оплата разового группового/индивидуального занятия, организованное и проводимое Центром.
2.4. Покупая Абонемент и тем самым, заключая договор, Клиент подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с условиями изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Центра и что Клиент соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте и рассматривается как лицо, вступившее с Центром в договорные отношения.
2.5. Действие договора продолжается ровно столько, сколько длится Абонемент Клиента по факту (количество оплаченных занятий). Если оплаченные занятия в Абонементе закончились, то действие Договора прекращается.
 
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Центр обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
3.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно
оказываемых услуг (путём: звонка, информирования в мессенджерах, смс-информирования или публикаций на Сайте, на странице в Instagram:https://www.instagram.com/puma_center/ ВКонтакте: https://vk.com/pumacenter
3.1.3. Предоставить Клиентам возможность получения бесплатных телефонных
консультаций по телефону, указанному на Сайте и в социальных сетях. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние музыкального, спортивного, сантехнического и иного оборудования.
3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг клиенту. Центр оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.1.6. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Центра.
3.1.7. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
3.1.8. Предоставить Клиенту одноразовые бахилы при входе (согласно сезонности) для поддержания чистоты в помещениях Центра.
3.2. Центр имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и прейскурант на услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте и в социальных сетях, указанных в п. 3.1.2. настоящего договора не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия.
3.2.2. Имеет право отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом Клиента.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных договором-офертой.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы преподавателей в Центре.
3.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов, тренеров, преподавателей и других специалистов.
3.2.6. В случае необходимости Центр может заменить в одностороннем порядке преподавателя (например, в случае болезни, участия в мастер-классах, командировки или отсутствия по иным причинам), проводящего групповое занятие на другого преподавателя.
3.2.7. В случае необходимости Центр имеет право изменить в одностороннем порядке время занятий группы, место занятий. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Центра, Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Центре по выбору Клиента.
3.2.8. В случае необходимости Центр имеет право изменить режим работы Центра или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий при условии заблаговременного размещения информации на сайте, в официальных социальных сетях Центра, а также в общедоступном месте на территории Центра.
3.2.9.Если количество людей, занимающихся в группе, становится менее трех, групповое занятие может не проводиться по решению Центра. В случае невозможности проведения занятий по причинам, зависящим от Центра, Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Центре по выбору Клиента.
3.2.10. Утверждать и изменять расписание занятий в Центре в одностороннем
порядке, размещая их на Сайте и в социальных сетях, указанных в п. 3.1.2. настоящегодоговора, не менее чем за 7 дней, до начала его действия.
3.2.11. Открыто в целях сохранности имущества Центра, обеспечения
безопасности, контроля правомерности нахождения физически лиц на территорииЦентра использовать в помещениях технические средства фото и/или видео-фиксации. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации оконкретном лице. При обнаружении противоправного действия материалы, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий.
3.2.12. В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции требовать от Клиента наличия маски и других СИЗ, требуемых в соответствии с законодательством на занятиях или мероприятиях, проводить измерение температуры тела Клиента при входе, а также регулировать количественный состав лиц, находящихся на занятиях в соответствии с требованиями законодательства РФ путем предварительной записи.
3.2.13. Отказать Клиенту в посещении Центра, если он нарушает требования санитарно-эпидемиологического законодательства, если температура тела Клиента превышает 37 по Цельсию или, если Центре достоверно известно о наличии заболевания Клиента коронавирусной инфекцией или его контакте с заболевшим лицом.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения Абонемента) ознакомиться с содержанием Договора, Правилами Центра и прейскурантом, предлагаемыми Клиентом на Сайте, в социальных сетях или на рецепции Центра.
3.3.2. Своевременно оплачивать услуги, оказанные Центром Клиенту. Принимать услуги, оказываемые Центром, на условиях Договора и приложения к нему.
3.3.3. Пройти соответствующую процедуру регистрации вЦентра: заполнить Анкету на рецепции или электронный вариант анкеты, предоставив контактную информацию, а именно: ФИО, телефон и e-mail, а так же сведения о несовершеннолетних детях, если абонемент приобретается для них.
3.3.4. При посещении Центра предъявлять Абонемент администратору Центра или оплатить разовое занятие.
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке Центра. Использовать сменную обувь и бахилы для прохода до раздевалок и залов (согласно сезонности).
3.3.7. При посещении Центра соблюдать Правила посещения (Приложение № 1 к настоящему Договору оферты). Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.8. На занятиях строго следовать указаниям преподавателя, соблюдать рекомендации преподавателя о продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий Центра.
3.3.10. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с администратором или преподавателем.
3.3.11. Предупредить Центр о невозможности посетить занятие по Аэройоге или Аэростретчингу минимум за 10 (десять) часов до начала занятия. В этом случае занятие будет сохранено за Клиентом и он сможет его посетить в другое согласованное с Центром время до истечения срока действия Абонемента.
3.3.12. Акцептируя настоящий договор, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения занятий Центра. Клиент несет персональную ответственность за свое здоровье, а также здоровье своих несовершеннолетних детей, которые могут быть Клиентами Центра только с письменного или устного согласия своих законных представителей (родителей) или опекунов.
3.3.13. Акцептируя настоящую публичную оферту Клиент дает согласие на уступкуправ и обязанностей ООО Центр спорта, здоровья и творчества «Пума» по настоящему договору третьему лицу посвоему выбору.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Требовать от Центра предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Центра и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять Центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг, оставлять отзывы и комментарии в социальных сетях с учетом требований по уважительному обращению и с использованием корректного с точки зрения этики содержания.
3.5. Клиенту запрещается:
3.5.1. Беспокоить других посетителей Центра, нарушать чистоту и порядок.
3.5.2. Находиться на территории Центра в верхней одежде и уличной обуви без бахил (согласно сезонности).
3.5.3. Использовать самостоятельно музыкальную и иную технику Центра.
3.5.4. Входить в служебные и прочие технические помещения Центра.
3.5.5. Приводить с собой детей старше 4-х лет в раздевалки, предназначенные для противоположного пола.
 
4. АБОНЕМЕНТ
4.1 Виды абонементов на индивидуальные и групповые занятия:
4.1.1. Виды абонементов и их стоимость, а также количество занятий, которое они предоставляют, указаны на Сайте Центра и в социальных сетях.
4.1.2. Любые пропущенные занятия Клиентом по вине Клиента по любому абонементу не восстанавливаются. Неиспользованные посещения не восстанавливаются, они «сгорают».
4.1.3. Абонемент активируется в день первого занятия по приобретенному абонементу.
4.2. Разовые индивидуальные/групповые занятия:
4.2.1. Разовые Индивидуальные занятия предусматривают собой занятие один на
один с преподавателем по предварительной записи. Оплата индивидуальныхзанятий производится согласно Прайсу, размещенному на Сайте Центра и в социальных сетях.
4.2.2. Разовое занятие представляет собой разовое посещение Центра без оформления Клиентом абонемента, но с обязательным заполнением анкетных данных. Разовым занятием может считаться как посещение групповых занятий, так и индивидуальных занятий с преподавателем. Оплата разовых занятий производится согласно Прайсу, однако в случае если разовым посещением является индивидуальное занятие с преподавателем, оно оплачивается по ценам для индивидуальных занятий с преподавателем, согласно Прайсу.
4.3. Условия заморозки абонемента:
4.3.1. Услуга заморозки не включена в стоимость абонемента любого номинала и
предоставляется школой при возникновении болезни, противопоказания которой
включают физическую (танцевальную) деятельность или командировки.
4.3.2. Услуга заморозки осуществляется при предоставлении надлежащим образом
оформленной справки или командировочных документов администратору Центра.
4.3.3. Услуга заморозки вступает в действие с момента предоставления справки (командировочных документов) и на срок болезни или командировки клиента.
4.3.4. Заморозка по медицинским показаниям с предоставлением справки представляется бесплатно на срок до 1 месяца (30 календарных дней).
4.3.5.Центр также может однократно предоставить по письменному заявлению Клиента заморозку без пояснения причин со стороны Клиента. В этом случае стоимость заморозки, на срок до 14 дней составляет 1000 руб. При этом заморозка не распространяется на абонементы, купленные по акции.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных на сайте Центра.
5.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия он-лайн посредством Сайта, электронного расписания в социальной сети Вконтакте или по телефону Центра.
5.3. Срок действия Абонемента начинается с даты посещения первого занятия по нему.
5.4. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия.
5.5. Центр организует проведение занятий, информация о которых размещена на сайте Центра или стойки рецепции.
5.6. Клиент посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на сайте Центра, при соблюдении Правил посещения (Приложение №1) и требований приобретенного Абонемента.
5.7. В случае отмены занятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте Центра или на рецепции Центра или в социальных сетях Центра.
5.8. Объем оказанных Клиенту услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Центра и в самом Абонементе. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные статистики Центра и Абонемента.
5.9. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможен в исключительных случаях по усмотрению Центра. К таким случаям не относятся, в частности, замена преподавателя и изменение времени и места проведения занятия.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций преподавателей и специалистов Центра и правил посещения Центра.
6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Центр не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента, кроме обеспечения техники безопасности во время проведения уроков.
6.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Центра какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
6.4. Центр не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.5. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Центра за исключением его физического износа.
6.6. Центр не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, инженерными службами ТК Южный полюс.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.

7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной.
7.2. При регистрации в Центре Клиент предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. Центр не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении разового урока или приобретения Абонемента.
7.4. Клиент подтверждает свое согласие на обработку Центром его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
7.5. Центр вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если Клиент не желает получать такие сообщения от Центра, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
 
 
8 СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ
ДОГОВОРА
8.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору
начинается с момента выполнения действий, являющихся акцептом данной оферты
(заполнение анкеты-заявления и оплата выбранной услуги) и заканчивается при
полном исполнении обязательств сторонами.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с законодательством РФ.
 
 
9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети (в случае, если Клиент приобретает абонемент для них, возраст несовершеннолетнего способного заниматься танцами, которые преподают в Центре по настоящему договору от 3 до 18лет) не имеют медицинских противопоказаний для занятий танцами и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Центр вместе с ним, либо самостоятельно.
9.2. Центр имеет право оказывать услуги несовершеннолетним только с письменного или устного согласия законного представителя (родителя или с письменного или устного согласия представителя органа опеки и попечительства). При наличии сомнений в праве Клиента приобретать занятия для несовершеннолетнего ребенка, а также при наличии явных сомнений в здоровье ребенка, Центр вправе отказать в оказании услуг Клиенту.
9.3. В отношении несовершеннолетних детей Клиент, приобретая абонемент для них,
дает свое согласие как представителя несовершеннолетнего, на оказание ему услуг
обучения танцам и занятиями спортом.
9.4. В случае, если того требует законодательство РФ Клиент самостоятельно запрашивает разрешения органов опеки и попечительства, а также иных уполномоченных органов и предоставляет их Центр. Ответственность за сокрытие данных и/или не предоставление необходимых документов несет Клиент.
9.5. Центр по умолчанию вправе оказывать услуги танцев всем желающим, достигшим возраста способности обучаться танцам и презюмирует у Клиента наличие всех законных оснований на приобретение занятий для себя или в пользу третьих лиц.
9.6. В случае, если Клиент приобретает абонемент для несовершеннолетнего, анкета Клиента заполняется как на приобретающую сторону, так и на несовершеннолетнего.